集團參考RBA行為準則，世界人權宣言 (The Universal Declaration of Human Rights，簡稱 UDHR)、國際勞工組織 (International Labour Organization，簡稱 ILO)等，制訂「鴻海富士康企業社會與環境責任行為準則」，揭露保障勞工人權政策，維護員工人權，並給予其尊嚴和尊重。集團每年會根據法規及公司政策進行風險評估及年度稽核，並要求權責單位及時改善問題點，以保證員工權益及福利。集團工會簽訂集體合同適用於集團96家法人級公司，為員工提供基本保障。

此外，為了更廣泛地採納員工之意見和建議，傾聽員工之心聲，快速為員工排憂解難，集團工會整合所有資源，集團工會在各廠區工會設立統一之關愛、維權、扶助等訴求熱線及職能部門辦公電話。通過整合工會信箱、主席信箱、主席熱線、維權熱線、幫扶熱線、工會網站等6 類26種維權機制，集團員工、員工親屬朋友與供應商等可以在第一時間聯繫工會組織及高層主管，為員工提供24小時便捷、高效之服務，保障員工在職場與生活上的權利。