鴻海科技集團在創辦人郭台銘先生的創建下,集團宗旨為「長期、穩定、發展、科技、國際」,多年來致力於提供全球最具競爭力的製造服務予全球電子產業領導品牌廠商,使全人類皆能享有電子產品所帶來的便利生活。
集團除了持續深耕精密模具製造,仍然不斷極力求新求變,要讓原本以「勞力」密集為本的體質,脫胎換骨為以「腦力」密集為主的結構,具體做法就是走上F1.0現況優化、F2.0數位轉型、以及F3.0轉型升級等三條看似有區分、其實卻是合而為一的道路,朝著「好、還要更好」的目標踏實大步向前。
在F1.0現況優化部份,集團在2019年已對外宣示「分工、分享、興利、除弊」四大重點並貫徹執行,也就是以「強中央、富地方」的精神讓中央與子公司以及中央與次集團之間明確分工,並全力推動集團內部的資訊高速公路即時分享各項資訊與心得。另外,集團也在採購流程中導入系統化機制,排除人性所可能帶來的弊端,減少不必要的成本、也增加股東利潤,進而達到「興利、除弊」的效果。
在F2.0數位轉型方面,集團則善用數位科技使整體營運更有效益。例如,優化了網站平台以便與投資大眾高效溝通、提昇法人與投資人體驗;也建構了供應鏈管理平台,讓上游廠商與客戶都能夠清楚相關訂單執行情況,使公司藉由明確的數字表現強化供應商管理,同時也讓公司能夠更機動迅速滿足客戶的需求變化。另外,公司也著手建立各種大數據資料庫,讓各管理環節能依照客觀數據,而非人的主觀意識做決策,形成自動化的智能決策流程,也提高決策速度與品質。此外,無論是生產或是績效管理也都將以數位智能化方式來「提質、增效、降本、減存」,最終則極大化集團收益報酬。
至於F3.0的轉型升級,將藉由研發新技術與投身新產業來達到目標。集團將投資「電動車、數位健康、機器人」此三大產業,以及「人工智慧、半導體、新世代通訊技術」這三項新技術領域,以「三加三」作為重要的發展策略。以電動車為例,鴻海在全球市場有強大的供應鏈系統、關鍵零組件製造、機構設計研發、系統整合服務等優勢條件可成為「垂直整合服務商」及「智能平台服務商」,未來也將致力於開發新技術與新共享模式,推動鴻海造車平台生態永續發展。